Frequently Asked Questions

Untuk wilayah Tangerang kota, semua barang yang ada di website sudah termasuk biaya kirim (minimal sebesar RP.1.500.000)

Sedangkan untuk wilayah Jakarta, Depok, Bekasi, bisa mendapatkan gratis biaya kirim untuk barang-barang merk tertentu ataupun apabila sudah berbelanja di atas Rp. 5.000.000.

Apabila total belanja di bawah 5 jt akan dikenakan ongkos kirim sebesar 100.000 (hal ini tidak berlaku untuk beberapa barang tertentu, walaupun total belanja di bawah 5 jt, tetapi kami akan memberikan fasilitas gratis ongkos kirim, silahkan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut)

Untuk sementara waktu ini, Toko Furniture Simpati memiliki fasilitas cicilan dengan menggunakan kartu kredit BCA dan Mandiri. Di mana untuk beberapa barang tertentu terdapat fasilitas cicilan 0%.

Apabila konsumen ingin melakukan kredit melalui leasing, untuk sementara waktu ini kami hanya untuk konsumen di wilayah Tangerang.

Toko Furniture Simpati selalu mengupayakan pengiriman secepat mungkin ke tangan konsumen. Untuk barang-barang tertentu yang ready stock, kami upayakan bisa melakukan pengiriman pada hari yang sama.

Walaupun pada umumnya jangka waktu pengiriman berkisar 2 hari - 7 hari (Tergantung barang dan perjanjian) Sedangkan apabila konsumen ingin membuat barang full custom / pesanan khusus biasanya akan memakan waktu 14 hari - 30 hari kerja.

Untuk barang-barang tertentu, seperti spring bed misalnya terdapat garansi selama 10 tahun , 12 tahun, 15 tahun tergantung merk. Atau seperti kursi kantor garansi berkisar 1 tahun - 3 tahun.

Barang yang dijual d toko semuanya merupakan barang asli yang kami ambil melalui pabrik langsung.

Harga di website sudah merupakan harga terbaik yang bisa kami berikan. Namun apabila anda ingin berbelanja secara grosir bisa menghubungi kami untuk mendapatkan harga yang lebih kompetitif. Dan kami akan selalu mengupayakan membantu anda untuk mendapatkan furniture berkualitas dengan harga paling kompetitif dan termurah.